As redes sociais como complemento à estratégia de Revenue Management

Por Celina Vergés (Gerente de Marketing e Comunicações) Conhecemos a real importância que as redes sociais têm atualmente para aumentar a visibilidade dos nossos hotéis e alojamentos turísticos? Prestamos atenção a essa importância e abrimos espaço para ela na estratégia para otimizar nossas vendas? Nós os usamos como um canal de fidelização para nossa marca? […]

Estratégia para manter um OTB de maior qualidade: Quais taxas devo usar?

Por Ana Bayona (Gerente Sênior de Receita e Lucro) Durante 2020, a volatilidade das reservas obrigou-nos a trabalhar com uma recuperação de última hora e verdadeiramente complexa de gerir. Aprendemos a ter que trabalhar com um grande número de quartos que foram vendidos e cancelados na mesma proporção em poucas horas. Este panorama continua para […]